Alıntı farklıbilgiler Nickli Üyeden Alıntı Sevgili Misafir. Üye olmadan linkleri göremezsin Üye olmak için tıklayınız
Merhaba arkadaşlar,

son yıllarda popüler olan bir firma deneyimlerimi sizlerle paylaşmak istedim, firma seçimi konusunda kararsız kalanlar için umarım faydalı olur. 4 yıldır TTnet kullanıyorum ve artan fiyat verilen hız beni memnun etmediği için daha cazip ve sempatik gelen TürkNet firmasına geçmeye karar verdim ve işlemler başladı. Bu değerlendirme belirli periyotlarda güncellenecektir. 1 aylık 2 aylık deneyimler şeklinde.

İlk olarak Türknet'in web sitesine beni aramaları için numaramı bıraktım zaten başvuru bu şekilde yapılıyor. Herhangi bir ofisleri ve başvuru merkezleri yok diye biliyorum. Numaramı bıraktıktan 1 gün sonra beni aradılar ve klasik alt yapı kontrolü ve bilgilendirme şeklinde bir görüşme oldu. Müşteri temsilcisi biraz deneyimsiz gibiydi fakat ilgili ve hızlıydı. Geçiş yapmak istediğimi söyledim ve başvuru yapıldı, E-mail adresime evrakların geleceğini, telefonuma ise online işlemler hesabımın bilgilerinin geleceğini söyledi fakat herhangi bir mail gelmedi, online işlemlerde kontrol ettiğimde mail adresimin harf hatası sebebiyle yanlış girildiğini gördüm, düzelttim zaten büyütülecek bir şey değil. Buraya kadar ufak tefek sorunlar oldu fakat basit ve üstünde durulacak sorunlar değildi.

Başvuru aşaması bitti, şimdi evrak aşaması başlıyor. Bu firmaya evrakları bilgisayarınıza indirip, imzalayıp kargo ile gönderiyorsunuz. Online işlemlere evrakları indirmek için girdiğimde sayfanın bakımda olduğunu gördüm yani evrak indiremiyordum, ara ara denedim ve indirmeyi başardım daha sonra kontrol ettiğimde yine bakım sayfası ile karşılaştım, yani bu sayfaya her istediğinizde ulaşamıyorsunuz. Evrak işi bitti ve kimlik gönderme işlemi kaldı bu işlemi yine online işlemler sayfasından yapıyoruz burada ilgili alana kimliğinizin fotoğrafını yüklüyorsunuz çok basit bir işlem fakat burada da bir hata ile karşılaştım, dosyayı yüklediğimde sistem hatası alıyordum aralıklarla 4 defa denedim ve pes ettim bıraktım daha sonra girdiğimde 4 defa kimliğin yüklendiğini gördüm sistem hem hata veriyor hemde işlemi yapıyordu.

Şimdilik yaşadıklarım bu kadar evrakları kargoya verdim, kimliğimi yükledim yapılması gereken her şeyi yaptım. Kargo ulaşacak ve işlemleri tamamlayacaklar bu sırada yaşanan her gelişmede burayı güncelleyeceğim ve geçiş tamamlanınca hız testi ekleyeceğim.

TTnet ile aldığım hız.

200Mbit hiz aliyorum, kesinti, yavaslama, sorun yok. Yillardir kendileri ile hic konusmadim sorun ve problem cozumleri icin cunku bir sey olur ise onlar hemen ulasiyor, mudehale edip cozuyorlar. Yani bizim bir sey anlayip iletmemizi beklemiyorlar. Yillardir ayni sirkette ve memnunum. Basladigim da UPC idi simdi Ziggo satin aldi ve adi degisti Ziggo oldu