Konu: TürkNet'e Geçiyorum Aþama Aþama Deneyimlerim.

farklýbilgiler Nickli Üyeden Alýntý Sevgili Misafir. Üye olmadan linkleri göremezsin Üye olmak için týklayýnýz

Merhaba arkadaþlar,

son yýllarda popüler olan bir firma deneyimlerimi sizlerle paylaþmak istedim, firma seçimi konusunda kararsýz kalanlar için umarým faydalý olur. 4 yýldýr TTnet kullanýyorum ve artan fiyat verilen hýz beni memnun etmediði için daha cazip ve sempatik gelen TürkNet firmasýna geçmeye karar verdim ve iþlemler baþladý. Bu deðerlendirme belirli periyotlarda güncellenecektir. 1 aylýk 2 aylýk deneyimler þeklinde.

Ýlk olarak Türknet'in web sitesine beni aramalarý için numaramý býraktým zaten baþvuru bu þekilde yapýlýyor. Herhangi bir ofisleri ve baþvuru merkezleri yok diye biliyorum. Numaramý býraktýktan 1 gün sonra beni aradýlar ve klasik alt yapý kontrolü ve bilgilendirme þeklinde bir görüþme oldu. Müþteri temsilcisi biraz deneyimsiz gibiydi fakat ilgili ve hýzlýydý. Geçiþ yapmak istediðimi söyledim ve baþvuru yapýldý, E-mail adresime evraklarýn geleceðini, telefonuma ise online iþlemler hesabýmýn bilgilerinin geleceðini söyledi fakat herhangi bir mail gelmedi, online iþlemlerde kontrol ettiðimde mail adresimin harf hatasý sebebiyle yanlýþ girildiðini gördüm, düzelttim zaten büyütülecek bir þey deðil. Buraya kadar ufak tefek sorunlar oldu fakat basit ve üstünde durulacak sorunlar deðildi.

Baþvuru aþamasý bitti, þimdi evrak aþamasý baþlýyor. Bu firmaya evraklarý bilgisayarýnýza indirip, imzalayýp kargo ile gönderiyorsunuz. Online iþlemlere evraklarý indirmek için girdiðimde sayfanýn bakýmda olduðunu gördüm yani evrak indiremiyordum, ara ara denedim ve indirmeyi baþardým daha sonra kontrol ettiðimde yine bakým sayfasý ile karþýlaþtým, yani bu sayfaya her istediðinizde ulaþamýyorsunuz. Evrak iþi bitti ve kimlik gönderme iþlemi kaldý bu iþlemi yine online iþlemler sayfasýndan yapýyoruz burada ilgili alana kimliðinizin fotoðrafýný yüklüyorsunuz çok basit bir iþlem fakat burada da bir hata ile karþýlaþtým, dosyayý yüklediðimde sistem hatasý alýyordum aralýklarla 4 defa denedim ve pes ettim býraktým daha sonra girdiðimde 4 defa kimliðin yüklendiðini gördüm sistem hem hata veriyor hemde iþlemi yapýyordu.

Þimdilik yaþadýklarým bu kadar evraklarý kargoya verdim, kimliðimi yükledim yapýlmasý gereken her þeyi yaptým. Kargo ulaþacak ve iþlemleri tamamlayacaklar bu sýrada yaþanan her geliþmede burayý güncelleyeceðim ve geçiþ tamamlanýnca hýz testi ekleyeceðim.

TTnet ile aldýðým hýz.

200Mbit hiz aliyorum, kesinti, yavaslama, sorun yok. Yillardir kendileri ile hic konusmadim sorun ve problem cozumleri icin cunku bir sey olur ise onlar hemen ulasiyor, mudehale edip cozuyorlar. Yani bizim bir sey anlayip iletmemizi beklemiyorlar. Yillardir ayni sirkette ve memnunum. Basladigim da UPC idi simdi Ziggo satin aldi ve adi degisti Ziggo oldu

Erdal Celebi Nickli Üyeden Alýntý Sevgili Misafir. Üye olmadan linkleri göremezsin Üye olmak için týklayýnýz

200Mbit hiz aliyorum, kesinti, yavaslama, sorun yok. Yillardir kendileri ile hic konusmadim sorun ve problem cozumleri icin cunku bir sey olur ise onlar hemen ulasiyor, mudehale edip cozuyorlar. Yani bizim bir sey anlayip iletmemizi beklemiyorlar. Yillardir ayni sirkette ve memnunum. Basladigim da UPC idi simdi Ziggo satin aldi ve adi degisti Ziggo oldu

usta senin orasý milenyum biz burada resmen ortaçaðý yaþýyoruz yani burasý çöp Bu lafta çok kullanýlýyor ama

Serkan Atay Nickli Üyeden Alýntý Sevgili Misafir. Üye olmadan linkleri göremezsin Üye olmak için týklayýnýz

@Sevgili Misafir. Üye olmadan linkleri göremezsin Üye olmak için týklayýnýz

firmalarýn biri deðil hepsi ayný hepsinin sorunu var ve hepsi adamý deli ediyor.Artýk ben ilgilenmiyorum zaten pekde interneti kullanmýyorum daha çok telefonun netinden hallediyorum iþlemlerimi bu firmalarda daha çok þu soreunu görürsün arýza olur ararsýn 48 saat içinde müdahale edilecek denir arýzayý yapamazlar sana arýza giderilmiþtir der ama sen arýza sürüyor dediðinde zamaný baþtan baþlatýrlar o 48 saat hiç dolmaz. Bende superonline den çok çektim heryerde þikayet ettim sitelerine yazdým bazý þikayet forumlarýda yapmýþ olduðun þikayeti deðiþtirecek kadar satýlmýþ deneyimlerini paylaþman güzel olmuþ bende superonline deneyimlerini paylaþmýþtým ama 3 sene olmuþtur.

O konuda zaten bütün firmalar sorunlu benim 4 yýllýk TTnet maceramda 3 defa internetim kesildi mesela biri 3 ay biri 2 ay diðeri 15 gün bunun dýþýnda Allah var bir sorun yaþamadým

Erdal Celebi Nickli Üyeden Alýntý Sevgili Misafir. Üye olmadan linkleri göremezsin Üye olmak için týklayýnýz

200Mbit hiz aliyorum, kesinti, yavaslama, sorun yok. Yillardir kendileri ile hic konusmadim sorun ve problem cozumleri icin cunku bir sey olur ise onlar hemen ulasiyor, mudehale edip cozuyorlar. Yani bizim bir sey anlayip iletmemizi beklemiyorlar. Yillardir ayni sirkette ve memnunum. Basladigim da UPC idi simdi Ziggo satin aldi ve adi degisti Ziggo oldu

Serkan Atay Nickli Üyeden Alýntý Sevgili Misafir. Üye olmadan linkleri göremezsin Üye olmak için týklayýnýz

usta senin orasý milenyum biz burada resmen ortaçaðý yaþýyoruz yani burasý çöp Bu lafta çok kullanýlýyor ama

Aynen 75 mbit internete kavuþacaðýz diye taklalar atýyoruz resmen bize çok uçuk geliyor, ne yapalým yapacak bir þey yok

Serkan Atay Nickli Üyeden Alýntý Sevgili Misafir. Üye olmadan linkleri göremezsin Üye olmak için týklayýnýz

usta senin orasý milenyum biz burada resmen ortaçaðý yaþýyoruz yani burasý çöp Bu lafta çok kullanýlýyor ama

@Sevgili Misafir. Üye olmadan linkleri göremezsin Üye olmak için týklayýnýz

Burasi Milenyum ise Ingiltre mi, Isvec mi tam hatirlamiyorum ama oraya ne demeli ? 500Mbit internet e yavas diyorlar Evlere 1GB hat sagliyorlar.