Konu: Ödeme Sorunu

@Sevgili Misafir. Üye olmadan linkleri göremezsin Üye olmak için tıklayınız Arkadasin sirketi biziz, konuyu acmasini ben soyledim ancak durumu degisik anlatmis. Kisaca ozetleyim ve arkadasin merak ettigi sey aslinda baska sey.

Bu arkadasin benim topragim, Adsense ile ilgili bir sorun yasamis ve skypedan yazdi hallettik, biraz cok duz bakar, cok ezbere gider bu yuzden konu kazanclar olunca girdigin banka bilgilerine bakayim dedim cun ku 7. ayda gelen yeni duzenleme ile muhabir banka dedigimiz bu uluslar arasi odemelerde aracilik yapan banka artik odeme gidecek hesabin adresinide istemeye basladi, adres teyidi olmayan paralari kabul etmiyor, geri iade ediyor. Bu yuzden magdur olmamasi icin kontrol edeyim dedim ve banka adresine sunu girmis...

Arama sorgusu sonucu Kuveyt Türk Katılım Bankası A.Ş.

Bir kac hatasi daha vardi, Turkiye yazacagi yere izmir yazmis vs.

Dedim ki, usta bu bilgiler yanlis. Oda dedi ki; "Odeme alamazmiyim ?" Hayir alamazsin dedim...

Bu konusmanin ardindan verdigi tepki suydu; Bir banka adi yanlis diye odeme yapilmaz mi ya ? iban var, ad soy ad var" gibi tepki ile uzunca gorusmenin temelinin ozeti su cikti.

Arkadas diyor ki; Bu tarz hatalarin duzeltilmesi sorumlulugunun bizde oldugunu, bu tarz hatalar yuzunden odemeyi ertlemememiz gerektigi, duzeltilip odemeyi yapmamiz gerektigini idda etti ve bende dedim ki, odemeyi yazan biz yapiyoruz, bilgiler hatali oldugu icin araci banka iade ediyor, dolayisi ile hata raporu veriyoruz sana ve sende sonraki odeme icin bilgilerini guncelliyor aliyorsun. Bu isleyisin yanlis oldugunu soyledi ve bende git foruma konu ac, senin gibi kac kisi dusunuyor dedim.

Olay bu, ama gelip baska sekilde anlatmis, aslinda henuz sorunda yok, ilk odemesini bu ay almasi gerekiyor, banka odemeleri henuz tamamlanmadi, Ticket acsa, destek istese belki yetisir ve Manuel olarak guncellenir hesap ama destek almayi akil etmek yerine, uyaniklik edip sucu ustumuze yikmaya calismasi dogrusu beni hem sasirtti hemde biraz gerdi, simdi skypeda soyledim, burda tekrarlamak istiyorum.

@Sevgili Misafir. Üye olmadan linkleri göremezsin Üye olmak için tıklayınız Ticketini ac, destek talebini olustur. Oyle bir harf icin sorun mu cikar, odeyin benim parami flan diye degilde mumkunse anlayisli ve hata yapan tarafin sen oldugunu hatirlayarak durumu anlat, bizde yetistirmeye calisalim...

ticket atıldı genel olarak ali olur veli olur ödeme günü geçseydı yani ticket işe yaramasaydi sonuç olarak beklencek sürenin uzun olması genel olarak herkes için bir sıkıntıdır bunun daha aza çekılmesi adına mcn sirketleri birsey yapabilir bence örnek olarak bütün banka adları secenekte olur bu sayede sorun olmaz onemli kısımlarda secenek ülke vb bunlar eklenirse yazmak yerıne secerler bu sayede sorunlar azalabilir

umityilmaz Nickli Üyeden Alıntı Sevgili Misafir. Üye olmadan linkleri göremezsin Üye olmak için tıklayınız

ticket atıldı genel olarak ali olur veli olur ödeme günü geçseydı yani ticket işe yaramasaydi sonuç olarak beklencek sürenin uzun olması genel olarak herkes için bir sıkıntıdır bunun daha aza çekılmesi adına mcn sirketleri birsey yapabilir bence örnek olarak bütün banka adları secenekte olur bu sayede sorun olmaz onemli kısımlarda secenek ülke vb bunlar eklenirse yazmak yerıne secerler bu sayede sorunlar azalabilir

Ticket acmis olman sorunun cozuldugu anlamina gelmiyor bak, hafta sonu girdi zaten 2 gun bekleyeceksin, Pazartesi isleme alacagiz, yetisirse biz duzeltecegiz, yetismezse kendi hatani baskasina yuklemeyeceksin, 15den sonra banka bilgilerini duzgun olarak guncelleyeceksin. Herseyi, sacma sapan birsuru seyi soruyorsunuz, bunu neden sormuyorsunuz bana ? Ayrica mesele banka adi degil, banka adini KOPYA YAPISTIR yapmissin, IBAN cinde bu hatayi yapabilirsin, SWITCH kodu icinde bu hatayi yapabilirsin. Hadi biz sistemi guncellemeye calisalim ki nasil olacak ? sadece Turkiye bankalari yok ki, dunyanin butun bankalarini veritabanina nasil isleyecegiz ? zaman ve bilgi gerekir. Sadece Turk sirketi olsa, sadece Turkiye'ye odem eyapsa dedigin cok daha kolay ama sorun su, hadi biz sistemi duzelttik diyelim, sen ve senin gibi kisilerin bakis acisini nasil duzeltecegiz ? sen Switch kodunuda kopya yapistir yapacaksin, sen IBANI da kopya yapistir yapacaksin, belki eksik belki fazla kopyalayacaksin, ozamanda mi suclu biz olacagiz ? burdaki hata sistemin hatasi degil, senin hatan ve bugune kadar abartmadan soyluyorum, binlerce is ortagi edindim, muhattap oldum. Ilk defa boyle bir sorun ile karsilastim, bu hatayi yapan cok ama ilk defa senin gibi suyun ustune cikmak isteyen oldu tuhaf birisin gercekten... Girdigin gunden beri sorunlusun, sirf burdakiler ETC cok kazandiriyor dedi diye kodozlam adaldin, ogunde soyledim sana.... USTA BU DUSUNCEYLE GIRDIN SEN, SEN CIK dedim... ilk gun den beri herseye saskinlikla karsilik verdin, sanki dunyada bunu ilk bi zyapiyoruz, ilk defga duydun gibi boyle sanki olmamasi gereken birsey ama sanki biz yapiyormusuz gibi tepki verdin ve her defasinda senin cikman gerektigini soyledim....

Cik abi sen, biz muneccim degiliz, sihirbazci degiliz, kimsenin girdigi hatayi tahmin edemeyiz, bizde istiyoruz hata yapmayin, magdur olmayin, elimizden geldigince en hizli sekilde odeme alin diye ama once uyarilara, maillere, duyurulara ragmen hat ayapiyor birde gelip bizi sucluyorsunuz. 7. Ayda bunun duyurusunu yaptik, adam odemeyi alamiyor bize geliyor. Sorun diyoruz bu.... eee diyor niye soylemiyorsunuz ? diyor ki ; "7. Ayda duyurusunu yaptik, panellerde gormuyormusunuz ?" ben ordaki duyurulara bakmiyorum, ozel olarak nie mail atmiyorsunuz..... diyor arkadas oldu 5 BIN KISIYE mail yollayalim, sonra ulkenin egitime ihtiyaci var deyin benim imla kurallarimi elestirin